一、G42D打印机指示灯说明 ↓

二、G42D打印机基本设置及操作 ↓

1、自检页打印。。。。海通过自检页可以审查纸张类型和协议等设置信息）

1）按键打印。。。。

（1）纸张，，，，碳带（选择碳带打印。。。。┮炎既纷爸糜诖蛴』；；；；

（2）关闭打印机；；；；

（3）按住走纸按键不放，，，，再按电源开关开机，，，，当打印机最先打印自检页，，，，松开按键。。。。。

2）通过工具打印。。。。

2、标签学习：

注：第一次使用打印机、替换新规格纸张都需要先举行标签学习。。。。。

1）手动标签学习：在打印机停当状态下，，，，长按走纸键 3S，，，，待状态指示灯（蓝色）闪 2 下后，，，，松开走纸键，，，，打印机最先学习并走纸 3 张即 2 个缝标；；；；当打印机在连续纸模式下举行学习，，，，学习无效。。。。。

2）在Utility上举行标签订位学习：点击“高级设置”，，，，选择“标签自动学习”，，，，打印机最先学习并走纸 3 张即 2 个缝标；；；；当打印机在连续纸模式下举行学习，，，，学习无效。。。。。

3、驱动装置：

装置条件：打印机开机，，，，毗连好USB线；；；；

装置历程：直接双击驱动装置文件执行装置即可；；；；

驱动装置中异常情形及响应处理方案：

（1）驱动装置中泛起以下提醒：

解决方案：确认打印机USB毗连是否正常，，，，确认毗连正常后点击“重试”继续装置。。。。。

（2）驱动装置中若是泛起以下提醒，，，，体现PC机系统上的“C:\WINDOWS\Driver Cache\i386\”目录下缺少文件“unidrv.hlp”：

解决方案：拷贝文件“unidrv.hlp”至目录“C:\WINDOWS\Driver Cache\i386\”下，，，，然后再重新装置驱动即可。。。。。（该问题一般泛起在XP系统中）

（3）驱动装置历程顺遂，，，，装置完成后在“装备和打印机”文件夹中却找不到响应的打印机。。。。。

解决方案：联系手艺支持。。。。。

（4）装置历程手动装置包装置历程中泛起提醒：

解决方案：

a.重装系统 ；；；；

b.装置TSC驱动 “TSC.exe”（该问题只有个体用户会泛起）——暂时方案

4、驱动USB端口选择

客户重新拔插过USB线或者替换过打印机，，，，会造成打印机的现实USB接口与驱动端口不相符，，，，导致通讯异常，，，，打印机无法正常打印。。。。。

现实USB接口审查要领：右击“我的电脑”（或者“盘算机”）---选择“治理”

驱动端口务必与现实USB接口相一致：

5、纸张类型设置：

打印机共支持3种纸张类型：连续纸、标签纸、黑标纸。。。。。差别纸张类型的切换可通过Utility设置工具实现：

注：切换为标签纸或黑标纸模式后，，，，需要重新标签学习。。。。。标签学习乐成后，，，，每按一次走纸键，，，，可以恰恰只走一张标签纸（或黑标纸）。。。。。

6、纸张规格设置

（1）旧版驱动：

通过鼠标选中响应打印机驱动，，，，右击翻开 “打印机属性”—“通例”—“首选项”—“高级”，，，，进入高级设置界面如下：

注：当“高级”---“纸张规格”中没有对应的规格，，，，用户需要进入“打印服务器属性”举行新建表单，，，，建设新的纸张规格，，，，并在“纸张规格”中选中之。。。。。

7、纸张规格设置（新版驱动）：

1、纸张规格设置：

新版驱动可支持直接在“打印首选项”新建纸张规格，，，，或编辑旧有的纸张规格。。。。。设置完毕，，，，务必点击“应用”，，，，新的纸张规格生效。。。。。

2、打印偏向设置：可调解纵向正反两个偏向的打印偏向。。。。。

3、偏移距离设置：

4、浓度调解：可实现1-7档的浓度值调解，，，，1为最低浓度，，，，7为最高浓度。。。。。

5、进纸长度：正值体现打印完走纸距离，，，，负值体现打印完回退距离。。。。。

注：设置完务必点击“应用”，，，，使设置的参数生效。。。。。

8、Utility使用介绍

1）UtilityTool装置完毕后，，，，双击图标，，，，翻开工具界面，，，，如下所示：

2）点击“添加打印机”，，，，选择对应的打印机型号（LPG4)、端口种别（USB），，，，点击“确定”：

3）点击“毗连测试”，，，，并提升“毗连乐成！”，，，，说明通讯正常，，，，工具可正常使用。。。。。

“打印机测试...”：“设置信息打印”可用于打印自检页；；；；“打印测试文本”，，，，可在其中输入文本举行测试。。。。。

“高级设置”：“标签自动学习”

“参数设置”：对打印机各项参数举行设置。。。。。

常用参数：

打印浓度：1~7档，，，，值越高体现，，，，打印浓度越大；；；；

打印类型：热敏、碳带

纸张类型：标签纸、黑标纸、连续纸

三、常见问题以及解决方案 ↓

问题1：打印使命下发了，，，，为什么不打印。。。？？

征象形貌：使命下发后停留在“已将测试页发送给打印机”的提醒页面，，，，“装备治理器”的驱动图标显示为；；；；桌面右下角打印使命图标一直滞留，，，，双击进入，，，，可以看到打印使命。。。。。

情形a:打印使命显示“过失”状态。。。。。

解决方案：先确认驱动测试页是否能够打印，，，，若不可，，，，检查驱动端口是否选择准确，，，，参考下文“USB端口选择”。。。。。

情形b:打印机为脱机状态。。。。。

解决方案：在空缺处右击，，，，作废脱机状态。。。。。

情形c:驱动测试页能够正常打印，，，，可是勒索系统下发的使命无法打印。。。。？？突ё爸枚喔銮，，，，勒索系统未选中对应的打印机驱动。。。。。

解决方案：确认准确的打印机驱动，，，，重新选择。。。。。

问题2：欠亨过驱动打印，，，，通过“盒子”勒索，，，，为什么打印使命下发了却没有反映（打印不正常）？？（多泛起于“百世快递”用户）

解决方案：“盒子”的打印机厂商默认“斑马系列”，，，，应更改为“快麦系列”。。。。。

问题3：打印内容纵向错位。。。。。

解决方案：

1）打印自检页，，，，确认纸张类型为“label”（标签纸）；；；；

2）确认 “勒索模板---驱动纸张尺寸---现实纸张规格”三者一致；；；；个体面单纸规格不标准，，，，可适当将驱动“纸张规格”和面单“模板尺寸”的高度调低3mm左右。。。。。

3）重新标签学习

问题4：定位禁绝

a.打印中泛起跳标；；；；

b.打印完出纸许多

c.合上盖子出纸好几张

解决方案：

1）检查打印机的上、下侦测器：审查打印机上盖上的上侦测器遮光条圆孔是否正对打印机中心；；；；开机状态下用手机聚焦上侦测灯，，，，是否显示粉红色（部分手机无法捕获到红外光线，，，，则无此效果）。。。。。下侦测器的小三角标偏向朝上，，，，且瞄准打印机中心(如图所示)。。。。。

2）参考“问题3”的解决方案，，，，若仍无法解决，，，，请联系手艺支持。。。。。

上侦测器示意图

下侦测器示意图

问题5：指示灯异常

打印机停当状态为蓝灯常亮；；；；事情中为绿灯常亮；；；；暂停状态为白灯。。。。。当指示灯颜色与打印机的状态不相符时判断为指示灯异常。。。。。

情形a:闪红灯

解决方案：检查纸张是否放好，，，，打印机盖子是否合紧；；；；重启打印机，，，，重新标签学习。。。。。若无法解决请联系手艺支持。。。。。

情形b:闪黄灯，，，，按走纸键不走纸

解决方案：检查是否卡纸，，，，上、下侦测器位置重新放好纸张；；；；重新标签学习。。。。。

情形d：非事情状态下绿灯常亮

解决方案：升级完毕后未退出DFU模式。。。。。打印机重启，，，，翻开Utility设置工具---“固件更新”---“Leave DFU mode”